Medlemsundersøgelse
Fra 2. til 21. september 2014 kunne medlemmerne udfylde et spørgeskema fra Tune Kabelnet.
Der indkom 435 unikke besvarelser. Resultatet er samlet i form af 12 diagrammer, hvor tallene er samlet i procenter.
Af vigtige konklusioner kan nævnes:
- 42% af medlemmerne streamer 13 timer pr uge
- Stor opbakning til 5-pakke strukturen
- 2 ud af 3 er glade for den ukomprimerede HD kvalitet
- Hver tredje oplever pixellering ugentligt eller dagligt
Dette er nogle af væsentlige punkter, der fremgår af medlemsundersøgelsen i september.
Resultat af medlemsundersøgelsen i Tune Kabelnet september 2014
Tune Kabelnets bestyrelse takker de mange medlemmer der har besvaret spørgeskemaet. Vi vil bruge svarene i vore bestræbelser forbedre Tune Kabelnets leverancer i overensstemmelse med medlemmernes ønsker.
Tallene i de følgende diagrammer er i procent. Vi har indsat vores fortolkning af tallene ud for de enkelte diagrammer.
![billede 1](/images/billeder/spoergeskema/billede_1.png)
![billede 2](/images/billeder/spoergeskema/billede_2.png)
grund-, familie- eller sportspakke, i dag betaler væsentligt mindre.
![billede 3](/images/billeder/spoergeskema/billede_3.png)
![billede 4](/images/billeder/spoergeskema/billede_4.png)
![billede 5](/images/billeder/spoergeskema/billede_5.png)
![billede 6](/images/billeder/spoergeskema/billede_6.png)
![billede 7](/images/billeder/spoergeskema/billede_7.png)
Kravene til husinstallationen skærpes på grund af de enorme datamængder, det digitale tv-signal indeholder.
![billede 8](/images/billeder/spoergeskema/billede_8.png)
Dette er et helt uacceptabelt højt tal.
Niveauet bliver gennemgået i hele nettet og hæves hvor nødvendigt, således at signalerne i stander er i 100% i orden.
Vi kontakter alle de, der har angivet daglige eller ugentlige pixelleringer i løbet af den kommende tid.
![billede 9](/images/billeder/spoergeskema/billede_9.png)
![billede 10](/images/billeder/spoergeskema/billede_10.png)
Men kun få tænker på, at kanaler i grundpakken (bortset fra TV2) koster 45 øre/md, medens kanalerne i de andre pakker koster fra 10-40 kr/md.
![billede 11](/images/billeder/spoergeskema/billede_11.png)
Groft kan siges, at en femtedel ønsker 11 analoge kanaler bevaret i 4 år.
Vi har i dag 20 analoge kanaler.
Bestyrelsen tolker svaret som tilslutning til, at vi kan skære i dette antal de kommende år.
![billede 12](/images/billeder/spoergeskema/billede_12.png)
Næsten halvdelen af de svarende medlemmer streamer 13 timer pr uge.
Det indgår ikke i svaret, om det sker via Tune Kabelnets Internetforbindelse.