Fejl på nettet i hele Tune — løst

Vi oplevede fejl på nettet i hele Tune fredag aften fra ca. 22.50. Den var løst kl. 01.05. Herefter er alle modemmer kommet drypvis på, og de fleste er oppe igen ca. 01.20.

Det var en fejl i det centrale system. Vi begyndte fejlsøgning kl. 0.20 og havde fundet og rettet den 3 kvarter senere. Dog fik vi først øen "Lunden", som omfatter Lundevej og Lundegårdshegnet, samt Byagerlunden og Tinggårdslunden 44-64, online kl 02.00.

En hel del modemmer af typen Cisco eller Technicolor EPC2925 eller EPC3940 kom ikke online. De skal genstartes manuelt af ejermanden. Der er sendt en SMS kl. 13.55 om at gøre dette.

Det var ikke en fejl på kabelanlægget.

Er du ramt af en fejl, der ikke er medtaget her?

— Så kan du melde fejlen ind her

Og du kan også tjekke for elforsyningen på Radius' driftsinformations-side

Du kan også hoppe direkte over på vores helpdesk ved at bruge det blå hjælp-ikon her nederst til  højre.